上海+苏州+乌镇+杭州4日3晚(5钻)·『安心游❣明星纯玩

1.

类型	成人【年龄：12周岁及以上】	儿童【年龄：2-12周岁（不含）】
大交通	机票：往返经济舱机票（已含机建、燃油税）	机票：往返经济舱机票（已含机建、燃油税）
住宿	行程所列酒店住宿费用	行程所列酒店住宿段，儿童不占床(与成人共用床铺)。但是若您为1大1小出行，为避免打搅您和同房客人的休息，则儿童必须占床，请您预订页面中选择1间房或补差选项
餐食	成人包含6次：3早餐 3午餐	儿童包含3次：3午餐
门票及地面项目	行程中所列景点首道大门票。	因景区儿童标准不一样，儿童价不含景区门票费用，如产生儿童门票费用，游客可自行到景区购买门票或由服务人员代为购买
地面交通	跟团游期间用车费用。	跟团游期间用车费用。
随团服务人员	当地普通话导游服务（接驳部分不含导游服务）	当地普通话导游服务（接驳部分不含导游服务）

2. 大交通

1.

补充	超重行李的托运费、保管费；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；自由活动期间的用车服务；提供导游服务的产品在自由活动期间无陪同服务；当地参加的自费以及“费用包含”中不包含的其它项目

2. 补充

预订限制
1.

年龄限制	出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同 此线路行程强度较大，请确保身体健康适宜旅游，如出行人中有70周岁(含)以上老人、须至少有1位18周岁—69周岁亲友陪同方可参团，敬请谅解
人群限制	出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解
单房差	本产品可以加床（除乌镇外），乌镇不接受拼房和加床，如订单出行人数为奇数，请务必选择乌镇1晚单房差。 当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房 如您选择单人入住，部分酒店可能会为您安排入住小间单人间（单人床），敬请谅解
其他限制	如产品确认单中的条款约定与旅游合同主协议（示范文本）不一致的，以产品确认单中的约定为准

2. 出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同

产品说明
1. 本产品最少成团人数1人，订单一经我社旅行网以书面形式确认后均默认发团，若因我司原因未发团，旅行社将按双方合同约定的违约条款予以赔付
2. 为保障您和其他客人的安全，团队车辆使用前每日至少消毒1次；司机、导服、所有团队客人行程开始前需通过体温检测；司机、导服行中全程佩戴口罩；随车配备客用消毒用品及测温工具；行中团餐部分，实现分餐制，或为您提供公筷
3. 最晚在出行前1天您将收到《出团通知书》或服务人员的确认电话，请保持电话畅通并留意来电。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露，具体请以《出团通知书》或导游通知为准

违约条款
1. 旅行社违约：
旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用，并按下列标准向旅游者支付违约金：
行程前6-4日，退还全额旅游费用，已成团违约金：支付旅游费用总额20%的违约金；未成团违约金：支付旅游费用总额0%的违约金。
行程前3-1日，退还全额旅游费用，已成团违约金：支付旅游费用总额40%的违约金；未成团违约金：支付旅游费用总额0%的违约金。
行程开始当日，退还全额旅游费用，已成团违约金：支付旅游费用总额60%的违约金；未成团违约金：支付旅游费用总额0%的违约金。
凡旅游产品的行程日期部分或全部涉及以下时段：2020.10.1-2020.10.8、2021.1.1、2021.2.12、2021.4.5、2021.5.1、2021.6.14，若订单一经我社确认后，我社在行程开始前60日以内（不含出行当日）提出解除合同的，退还全额旅游费用，并支付旅游费用总额100%的损失费。
如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。
2. 旅游者违约：
在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为：
行程前6-4日，已成团违约金：收取旅游费用总额20%的违约金；未成团违约金：收取旅游费用总额0%的违约金。
行程前3-1日，已成团违约金：收取旅游费用总额40%的违约金；未成团违约金：收取旅游费用总额0%的违约金。
行程开始当日，已成团违约金：收取旅游费用总额60%的违约金；未成团违约金：收取旅游费用总额0%的违约金。
凡旅游产品的行程日期部分或全部涉及以下时段：2020.10.1-2020.10.8、2021.1.1、2021.2.12、2021.4.5、2021.5.1、2021.6.14，若订单一经我社确认后，旅游者在行程开始前60日以内（不含出行当日）提出解除合同的，收取旅游费用总额100%的业务损失费。
如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。
因部分旅游资源需提前预订的特殊性，本产品线路在旅行社成团后至出行前6天外取消的，也将产生实际损失，具体损失包括但不限于机票、酒店等，如旅游者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。
3. 旅行社违约：

出行须知
1. 该目的地区域内多数酒店不提供一次性洗漱用品，敬请谅解
2. 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足您的口味需求，敬请谅解
3. 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得您同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序、变更集合时间等），以确保行程顺利进行如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，我社实行多退少补，敬请配合。
4. 本产品将按照实际参团人数安排交通车辆，座位次序为随机分配，不分先后
5. 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解
6. 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误您和其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，请您自行前往下一集合地点，敬请谅解
7. 在旅游旺季或者其他一些特殊情况下，为了保证您的行程游览不受影响，行程的出发时间可能会提早（具体出发时间以导游通知为准），导致您不能正常享用酒店早餐。我们建议您跟酒店协调打包早餐或者自备早餐，敬请谅解
8. 非自由活动期间，未经领队/导游同意，您不得擅自脱团、离团。经领队/导游同意后，您应签署离团责任书，并确保该期间内人身及财产安全。未完成部分将被视为您自行放弃，已产生的实际费用，不予退还
9. 在旅游行程中，个别景区景点、餐厅、休息区等地存在非旅行社安排的购物场所。我社提醒您根据自身需要，理性消费并索要凭证。如产生消费争议，将由您自行承担，敬请谅解
10. 本产品全程不含购物店行程（DFS，老佛爷等全球知名百货及景区景点及邮轮内等非我社商家组织的购物不包括在内），无任何购物强制消费，若擅自增加购物活动，一经查实，我司将向您赔付旅游费用总额10%的违约金
11. 我处将按实际人数安排合适车型，并安排巴士座位，上车请对号入座。车牌号、座位号以及导游联系方式将在出行前一天20:00前以短信形式通知，敬请留意；如果您在出行前一天20:00前还没有收到短信，请速来电咨询
12. 电子客票如无法正常换取纸质客票时，请持电子客票号及证件到值班经理窗口办理换票
13. 出行期间请随身携带本人的有效身份证原件，未满16周岁者请携带户口本原件；超过16周岁的游客若没有办理身份证，请在户口所在地开出相关身份证明，以免影响登机或酒店入住。出行前请务必检查自己证件的有效期
14. 使用同行成年人或儿童本人有效身份证件信息购买儿童票的，须提供该同行成年人或儿童本人的有效身份证件原件和订单号码；如儿童未办理居民身份证，而使用居民户口簿所载儿童的身份证号码购买儿童票的，可将居民户口簿原件或车站铁路公安制证口开具的临时身份证明作为有效身份证件，凭以换票
15. 为了不影响您的行程，请您至少在航班起飞前120分钟到达机场办理登机手续
16. 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，我社提醒您谨慎消费

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 网上预订：直接通过网站下单，在线选择产品并填写相关信息后，提交订单。

 在线预订：拨打咨询/预订电话，由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。